MiniCRM alapszintű technikai videók felhasználóknak - Juhász Attila, RendszerÉpítő
Ezek a videók a felhasználóknak szólnak. Használd a keresőt is! ↑↑↑
A MiniCRM sokféle módon kapcsolódik a Google rendszeréhez - és a legtöbbje ingyenes fiókkal is elérhető!
Ez itt a Gmail bővítmény, applikáció gyakorlati használati útmutató, a telepítésről külön videót készítettem!
Közvetlenül emailből tudsz:
- Archiválni, mellékletekkel együtt
- Új adatlapot létrehozni és/vagy belépni közvetlenül a MiniCRM adatlapjára
- Új teendőt létrehozni időzítve magadnak, vagy másik munkatársadnak.
Miért a Teendő funkció a legfontosabb eszköz a MiniCRM-ben?
A siker titka (bármilyen területen és munkakörben!!!!), hogy
- megtervezzük és/vagy átütemezzük
- másokkal megosszuk
- határidőn belül elvégezzük ÉS lezárjuk a feladatokat.
Teljesen lényegtelen, hogy ez egy telefonhívási feladat, ügyfélkezelés, szolgáltatással, számlázással, vagy bármivel kapcsolatos - akkor is kell legyen eleje, határideje és lezárása.
- Ahogy az életben a cégvezetők is az ELVÉGZETT feladatokat értékelik, úgy a MiniCRM statisztikai rendszere is KIZÁRÓLAG a lezárt, tehát logikailag elvégzett feladatokat teszi bele a riportokba, ráadásul külön veszi a Sikeresen lezárt és a Sikertelenül lezárt Teendőket.
- A Teendő zöld gombot minden adatlapon megtaláljuk kiemelt helyen - és a teendő nélküli adatlapokhoz figyelmeztető automatizmust tudunk (szoktunk) beállítani.
- A lezárt Teendő mezőket nem lehet módosítani, ha ki akarod egészíteni a lezárt eseményeket, hazsnáld az "Új előzmény" zöld gombot kicsit lejjebb!
Videó a MiniCRM Teendő gomb használatáról (képeket találsz a hosszú leírásban!):
A MiniCRM sokféle módon kapcsolódik a Google rendszeréhez - és a legtöbbje ingyenes fiókkal is elérhető!
Ez itt a Gmail bővítmény, applikáció telepítési útmutató, a használatáról külön videót készítek!
Ne csak EGY ajánlatot küldj ki, hanem legalább KETTŐT! (Lehetőleg egy kattintással)
Ez azért fontos, hogy lehetőleg ne azon gondolkodjon, hogy IGEN / NEM, hanem azon, hogy SIMA ajánlat legyen / vagy VIP ajánlat?
- Figyelem! A videóban feltételezzük, hogy az Adminisztrátor már beállította, illetve hogy a VERA rendszerben is elkészítetted a saját A / B sablonod.
Ezzel a témával sokat foglalkozunk a Rendszer Építő workshop-on, illetve egyedi folyamatokat is ott tudunk tervezni együtt.
Mikor / miért kell visszalépni, visszatérni egy korábbi adatlaphoz / eseményhez?
- Ha elfelejtettél valamit, teendőt lezárni, információt pontosítani
- Egy el-nem-ért ügyfél visszahív
- Egyszerűen csak ellenőrizni akarod magad
HOGYAN lehet visszalépni, visszatérni egy korábbi eseményhez?
- Az adatlapi előzmények funkcióval egy adott ügyfél előzményeit látod.
- Aktivitási naplóval a mai korábbi eseményeket látod.
(Mai napi nézet, kattints a MiniCRM logora) - Látod az utoljára megnyitott adatlapok listáját is.
Az adatlapon látod a korábbi eseményeket, videó erről:
Vissza tudod nézni a MA KORÁBBAN kezelt adatlapokat.
Látod az UTOLJÁRA megnyitott adatlapok listáját is.
Kérdésed van?
Tovább a következő videóra: https://moderator.hu/alapozo_minicrm_kepzes_21_kezi_emailkuldes