9.5. Tudd, mi az ügyfeled problémája!

Írd le, hogy a jó vevődnek mi a problémája, miért nálad vásárol!

Például:

Példa Mária azért jár minden reggel hozzánk, mert a munkájából kifolyólag nincs ideje bevásárolni és reggelente olyan reggelit készíteni, amit szeretne (friss, forró, ropogós pékáru, friss tojásból készült rántotta, facsart narancslé), viszont nagyon fontos számára az egészséges táplálkozás, ezért szóba sem jöhet a gyorsétterem, vagy a benzinkutakon kapható szendvicsek. Nagyon fontos számára, hogy a lehető legrövidebb idő alatt tudjon kényelmesen megreggelizni, viszont a gyorsaság nem mehet a minőség rovására.